Young Leaders im Hotel

Gerade junge Führungskräfte – ob Teamleiterinnen, Schicht- oder Abteilungsverantwortliche – stehen plötzlich vor der Aufgabe, Teams zu koordinieren, Feedback zu geben, Konflikte zu lösen und neue Mitarbeitende einzuarbeiten., Sie sollen führen, dabei aber gleichzeitig „mitarbeiten“, mitdenken und vermitteln. Ohne klare Tools fehlt es an Sicherheit. Viele fühlen sich überfordert, unsicher oder einfach allein gelassen.

Zugleich hören wir von den Verantwortlichen immer wieder zwei zentrale Schmerzpunkte:
„Unsere jungen Führungskräfte brauchen mehr Sicherheit im Umgang mit ihrem Team.“
„Neue Mitarbeiter verlassen uns, weil kaum Zeit ist, sie ordentlich einzuarbeiten.“

Beides hängt direkt zusammen – denn: Mitarbeiterführung braucht Zeit. Doch: Je kompetenter geführt wird, desto effektiver gelingt genau das. Eine klare Kommunikation, strukturierte Übergaben, ein gutes Gespür für Mitarbeiterreife und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen – all das spart langfristig nicht nur Zeit, sondern reduziert Fluktuation, fördert Teamgeist und steigert die Gästezufriedenheit.

Andrea Bertagnolli-Windstoßer

• Verfügt über fundiertes Fachwissen in allen Bereichen des Hotelbetriebs und kann dieses zielgerichtet in der Praxis anwenden.

·       Übersetzt wissenschaftliche Theorien in praktische Lösungen für den Hotelbetrieb.

Ihre Schwerpunkte:

·       Wertorientierte, systemische Mitarbeiterführung

·       Positive, generationenübergreifende Arbeitskultur im Hotel

Ihre Qualifikation:

Zertifizierter Team- und Leadership-Coach

Studium der Wirtschaftspsychologie

Trainerin für Ausbilder

Restaurantmeisterin